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Geschäftsbedingungen

Gültig ab 01.03.2026
 

24-Stunden-Stornoregel (maßgeblich)

Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor dem Termin wird die Lektion zu 100% berechnet.

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​Stornierungsregeln für Lernende

  • Pünktliche Absage durch Lernende

    • mehr als 24 Stunden vor dem Termin: Keine Kosten.

  • Späte Absage durch Lernende

    • weniger als 24 Stunden vor dem Termin: Voller Lektionspreis fällig.



Zahlung
Lektionen werden im Voraus in Form eines Pakets gebucht; die Mindestmenge beträgt 5 Lektionen. Nach der Buchung wird eine Rechnung ausgestellt, und die Zahlung erfolgt vor Beginn der ersten Lektion. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind Banküberweisung, PayPal und Revolut. Erst nach Zahlungseingang gilt das Lektionenpaket als verbindlich gebucht. Rückerstattungen erfolgen ausschließlich per Überweisung.​​​

24-Stunden
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Absage durch den Deutschtrainer
Termin wird nachgeholt oder vollständig erstattet.

Besondere Regelungen:

  • Gruppe (z. B. 2er-Gruppe):

    • Alle pünktlich abgesagt: Keine Kosten.

    • Alle spät abgesagt: Voller Gruppenpreis.

    • Ein Lernender sagt spät ab, der andere erscheint: Spätabsager zahlt normalen Lektionspreis; Stunde für erscheinenden Lernenden zählt normal.

    • Pünktliche Absage eines Lernenden, der andere möchte Stunde: Einzelpreis für erscheinenden Lernenden.
       

  • Business-Lektionen mit Fahrtpauschale
    (Einzel oder Gruppe, z. B. 90 min):

    • Pünktlich abgesagt: Keine Lektions- oder Fahrtkosten.

    • Spät abgesagt: Lektionspreis fällig, Fahrtpauschale entfällt.
       

  • Bei Minderjährigen haften Eltern/Erziehungsberechtigte für zeitgerechte Absagen.
     

Vertragsparteien und Anmeldung

Die Vertragsparteien sind der Lernende (bzw. dessen gesetzlicher Vertreter bei Minderjährigen) und der Trainer.
Die Anmeldung ist gültig, nachdem das Anmeldeformular ausgefüllt wurde, der Trainer die Anmeldung bestätigt hat und die Zahlung gemäß den Zahlungsbedingungen eingegangen ist.

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​​Unterrichtsform

Einzellektionen sind Standard. Gruppenunterricht mit zwei oder drei Lernenden ist auf Anfrage möglich und wird individuell abgerechnet.
 

Verhalten im Unterrichtsraum

Lernende respektieren die Räumlichkeiten und Ausrüstung. Verstöße führen zur sofortigen Kursbeendigung ohne Rückerstattung.
 

Wechsel Präsenz/Online

Ein Wechsel von Präsenz- zu Online-Unterricht ist kurzfristig möglich, sobald der Trainer die terminlichen Optionen geprüft hat.
 

Rückerstattung

  • Kursgebühren sind nach Zahlung nicht rückerstattbar, es sei denn, anders vereinbart.
     

Keine Erfolgsgarantie

Der Trainer übernimmt keine Garantie für den Bestehens von Prüfungen oder Sprachabschlüssen. Der Lernende trägt die Verantwortung dafür; der Trainer bietet lediglich Unterstützung.
 

Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Kurse. Nicht geregelte Ansprüche richten sich nach deutschem Verbraucherschutzrecht (§§ BGB). Außergerichtliche Streitbeilegung über Verbraucherzentrale.

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